Veelgestelde vragen.

Wat is de autonomie van de batterij?

In theorie bedraagt de autonomie van de standaard 48V14Ah batterij ongeveer 80 kilometer. Het daadwerkelijke bereik kan variëren afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de mate van elektrische ondersteuning, terrein, rijstijl, gewicht van de lading en wegomstandigheden.

Voor diegenen die op zoek zijn naar een grotere actieradius, bieden we ook een batterij-upgrade aan. De optionele 48V20Ah batterij heeft een vermogen van 960 wattuur (Wh) en kan dus een aanzienlijk grotere afstand afleggen voordat opladen nodig is. Met deze upgrade kan de autonomie van de longtail fiets worden vergroot, waardoor gebruikers nog meer flexibiliteit hebben bij het plannen van langere ritten.

Het is belangrijk om te benadrukken dat de uiteindelijke autonomie nog steeds afhankelijk is van verschillende factoren, maar met de upgrade naar de 48V20Ah batterij kunnen fietsers genieten van een verlengde actieradius en minder frequente laadstops. Neem voor meer informatie over de batterij-upgrade contact op met onze klantenservice.

Zijn longtail fietsen geschikt voor dagelijks gebruik?

Ja, longtail fietsen zijn zeer geschikt voor dagelijks gebruik, vooral voor mensen die behoefte hebben aan een praktisch en milieuvriendelijk vervoermiddel in stedelijke gebieden. Hier zijn enkele redenen waarom longtail fietsen geschikt zijn voor dagelijks gebruik:

1. Laadcapaciteit:
Het verlengde frame van een longtail fiets biedt voldoende ruimte om boodschappen, schooltassen, sportuitrusting, en zelfs kinderen veilig te vervoeren. Dit maakt het een handige keuze voor dagelijkse activiteiten.

2. Flexibiliteit: Longtail fietsen zijn ontworpen om veelzijdig te zijn, waardoor ze geschikt zijn voor diverse doeleinden. Of het nu gaat om woon-werkverkeer, het ophalen van boodschappen of het vervoeren van kinderen naar school, longtail fietsen passen zich goed aan verschillende dagelijkse behoeften aan.

3. Milieuvriendelijk: Door te kiezen voor een longtail fiets in plaats van een auto voor dagelijks gebruik, draagt men bij aan het verminderen van de ecologische voetafdruk. Het gebruik van fietsen als vervoermiddel vermindert de uitstoot van broeikasgassen en draagt bij aan een duurzamere levensstijl.

4. Gezondheid en welzijn: Fietsen is een vorm van lichaamsbeweging en kan bijdragen aan een actieve levensstijl. Het dagelijks gebruik van een longtail fiets biedt niet alleen praktisch gemak maar ook fysieke voordelen.

5. Parkeergemak:

In stedelijke gebieden waar parkeerruimte schaars is, zijn longtail fietsen vaak gemakkelijker te parkeren dan auto’s. Dit draagt bij aan de efficiëntie en het gemak van dagelijks gebruik.

Kortom, longtail fietsen zijn een uitstekende keuze voor dagelijks gebruik, vooral voor mensen die op zoek zijn naar een duurzaam, flexibel en gezond alternatief voor traditioneel vervoer.

Kan ik ook een fiets aankopen via leasing?

Ja, je kunt een fiets aankopen via leasing. We werken samen met verschillende leasingmaatschappijen om de aankoop van een Monkey eenvoudig en toegankelijk te maken. Momenteel hebben we partnerschappen met de volgende leasingmaatschappijen:

– Cyclis

– Cycle Valley

– o2o

– VDW Lease

Indien jouw leasingmaatschappij niet in deze lijst staat, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We bekijken graag de mogelijkheden om jou toch van een Monkey te voorzien. Ons team staat klaar om je te assisteren bij het realiseren van jouw fietsleasingwensen.

Wat zijn de garantie voorwaarden?

Monkey Bike geeft 3 jaar garantie op elk nieuw fietsframe en elke nieuwe vork tegen fabricage- en materiaalfouten. Aankoopbewijs en serienummer (op een label onder de trapas) zijn vereist, evenals uw fietsregistratie op https://www.monkeybike.be/registreren binnen 30 dagen na aankoopdatum. Monkey Bike geeft 2 jaar garantie op alle andere originele op het frame gemonteerde componenten en het lakwerk. Dit steeds bij normaal gebruik van de fiets en conform de gebruikshandleiding. De garantie dekt geen slijtageonderdelen, normale slijtage, onjuiste montage of vervolgonderhoud, of onjuiste installatie van onderdelen of accessoires. De garantie is niet van toepassing op schade of defecten als gevolg van een ongeluk, verkeerd gebruik, misbruik, verwaarlozing of wijzigingen aan het frame of de componenten. Monkey Bike is niet verantwoordelijk voor incidentele schade of gevolgschade.

Als de schade buiten de hierboven beschreven garantie valt, helpen we u graag en voorzien we u van het vervangende onderdeel tegen marktprijs. Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Fietsregistratie: https://www.monkeybike.be/registreren

Test de Monkey Bike bij jou in de buurt. We komen graag tot bij jou.